记者从多家药房了解到，目前市场上的处方药物，分为强制处方药和其他处方药两类。

活血通脉胶囊被归于后者，药房在销售时，仅需进行信息登记，并不用强制要求顾客出示处方。

随后记者致电雷允上北区四川北路店，询问购买活血通脉胶囊是否要处方。工作人员回复不需要处方。

该工作人员还称，如果医保账户里面没有余额的话，才需要医生写诊断，在病历卡上写一下血瘀证。“比方说你医保里有钱，不需要写的，卡里钱没了就到医院写一笔，到这里就可以使用统筹支付。”

记者又致电第一医药商店

该药房工作人员也是如此回复

药房工作人员介绍，如果顾客选择使用医保卡内的统筹部分进行支付，购买这类其他处方药，的确需要持有相关病历，但如果选择自付，则无需处方。

而朱阿婆在前往药店时

虽然拿着医保卡

但最终选择了自付

没有动用统筹支付

所以药房仅需登记信息

即可售药

记者随后又前往朱阿婆购药的雷允上北区联泰路药房，负责人也进一步做出了解释。

店长说，朱阿婆每次到店时，都能与店员聊天一个多小时，而且表达清晰。朱阿婆自述有肿块，需要购买活血散瘀的药，她们便推荐了这款无需强制处方的活血通脉胶囊，朱阿婆首次服用后，表示效果不错，因此多次回购。

倪敏珠 雷允上北区联泰路药房店长

这个药是一个月用量，一个月后她再自主来复购，她觉得用药挺有效的。阿姨每次在我们这边要有一个小时的时间，跟我们诉说她过往、在家里的各种情况。她说肿块一直存在，然后我问阿姨，阿姨很反感我问她各种信息，她不肯提供，我们就提出我代为陪诊，阿姨说考虑一下，我就提供了我手机号码和店里电话号码，让阿姨随时可以联系到我们。

而对于收据上的剂型

同发票不符的情况

店长解释

这是由于收据打印格式的问题

收据上未能显示药品的规格信息

不过不影响药品的销售和顾客的权益

药店的负责人认为

从目前的市场规定

和药房的普遍操作流程来看

朱阿婆从他们这里

购买活血通脉胶囊

并没有太明显的不合适做法

然而

当得知朱阿婆在购药的半年前

就已被认定为

限制民事行为能力人时

这家雷允上药店的店长

还是表示非常意外

该药房店长称，在和朱阿婆接触中，觉得她衣着得体，表述也很清晰，完全看不出她是一个阿尔茨海默症的病人。

该药房店还建议大数据上可以显示既往病史和用药，“最好是能从医保卡上更清晰体现她，我们看不到她在其它地方购药的购药清单，不知道她既往病史，更清晰看到她存在的疾病、所有的用药记录。”

而对于此事

法律界人士则表示

不能苛求药店或商家单从外表

便能够辨别出老人的智力水平

上海申道律师事务所主任律师杨邹华介绍，“到底是完全民事行为能力人，还是限制民事行为能力人，从日常行为来看是无法判断的，哪怕这个老太太智力上略有问题，但是属于小额买卖的话，我们认为这个行为还是有效的。”

律师建议，尽量让老人在使用支付软件时，通过亲属卡的方式来支付，“这样监控一下老人买卖的行为，我认为从我们家属的角度来说，你作为监护人，也应当起到监护人的职责。”