12月22日上午，上海地铁11号线马陆至武威路站区间发生事故，由于外部一施工工地的履带吊车倒塌侵入，造成地铁线路设备和一列正常运行的地铁局部受损，但未造成人员伤亡。视频显示，列车一扇车窗破裂，车厢内散落着玻璃碴。
经过全力抢修，11号线受损区段于当晚21时30分左右恢复开通运营，先行开通陈翔公路站至迪士尼站方向。
12月23日早上，“上海地铁事故路段限速20”的传言受到热议。数名上海市民表示一切照旧，感觉和平常一样。上海申通地铁集团有限公司工作人员也确认没有限速，一切正常运营。
据此前报道，12月22日早上8点左右，与事发地仅隔一条小马路的建筑工地里，施工人员刘师傅和工友刚上工没多久，就听到一声轰响，随后是刺耳的金属摩擦音。他们跑出来一看，发现地铁塔吊撞上了。不久后，刘师傅听到了警车和救护车的鸣笛声。附近商场的保洁人员看到一列地铁停在距离站台一两百米的轨道上，乘客正沿着轨道边往陈翔公路站台方向走。车尾位置，红色的塔吊似乎倒趴在轨道护栏上。
事故发生后，上海地铁官方微博发布消息称，11号线因供电设备故障，马陆至武威路区段列车限速运行，发车班次间隔延长，预计晚点15分钟左右。针对此次受影响的乘客，上海地铁开具了致歉信。
23日，上海地铁在社交平台上表示，各专业1000多人员连夜抢修。多位市民表示，自己已经坐上恢复运营的11号线。
