12月3日，有网友发布视频称，在乘坐的长安航空9H8356航班上发现老鼠，存在安全隐患。视频中，当事人刘先生询问空乘人员是否知道飞机上有老鼠，空乘人员表示之前没有收到反馈，已经将问题上报给乘务长。
刘先生乘坐的是从新疆喀什徕宁机场飞往陕西西安咸阳机场的9H8356航班。他提到，飞行途中看到老鼠在乘客脚边窜动。随后，长安航空公司客服热线工作人员表示会向公司反映情况，并在半小时后回复记者，确认已抓到一只小家鼠并对飞机进行了全面消杀和系统检查，确保飞机处于正常状态。
刘先生回忆说，降落时老鼠爬过左前方座位女孩的脚，引发尖叫。他一直等待航空公司的回应，直到下午一两点才接到电话，确认已抓到老鼠，并承诺会进一步公布处理情况和改进措施。
事实上，这不是飞机上第一次出现老鼠。2020年11月，祥鹏航空8L9838次航班上也发现了老鼠，导致乘客换机飞行。今年9月5日，东航MU6219航班因飞行途中出现老鼠而在兰州中川国际机场备降。
长安航空是陕西省和海航航空集团联合组建的本土航空公司，主运营基地在西安咸阳国际机场，拥有24架在册飞机。资深机长陈建国指出，老鼠可能通过餐车、行李箱或登机桥等途径进入客舱，对飞行安全构成隐患。中国航空学会科普工作委员会委员王亚男表示，如果老鼠影响飞机安全或引起乘客恐慌，有必要采取备降或返航措施。
