11月16日,市政府召开2024-2025年冰雪季商贸企业优质服务动员大会,就商贸企业积极参与冰雪季城市形象展示和构建繁荣的消费环境做出部署。
会上,市商务局负责人介绍了2024-2025冰雪季商贸业活动总体安排。按照这个安排,在今后几个月里,吉林市将全力实施“举办活动、打造场景、开展推介、提升产业”四大行动,全面提升“餐饮、住宿、购物”服务质量,大力落实“以旧换新、消费补贴”政策,不断推出有力度有内容的市场促销活动,达到以特色美食“引客”、以精美商品“待客”、以优质服务“留客”的目的,力争实现重点商贸企业销售同比增长15%以上、重点酒店入住率提升10%以上、新开业宾馆和饭店20家以上、13条特色美食街区销售额提升20%的目标。
会议强调,冰雪经济作为旅游产业的重要组成部分,日益成为吉林市新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业。商务、文旅、市场监管等部门要协同配合,站在游客的角度审视每一项活动,做好有序衔接和安全保障工作,确保游客得到更好的服务体验。商贸企业要在这个冰雪季里有质量和效率意识,从细节上入手提高服务质量,为自身更好发展创造良好条件,为市场经济繁荣作出更大贡献。
市商务局机关干部、相关行业协会负责人及餐饮、住宿、零售、电商企业的代表等150人参加会议。市老字号协会负责人在会上宣读了《2024冰雪季商贸企业优质服务倡议书》,全体参会人员做出了“优质服务10条承诺”。