今天一早（11月26日），记者接到报料：昨晚11点半左右，萧山区耀辰商业名座发生一起消防安全事故，据报料者称，“现场有巨响且浓烟滚滚”。
朱女士供图
记者联系上报料人朱女士时，她仍有些惊魂未定，据她回忆，当时天下着雨，突然有一声巨响，起初她以为只是打雷就也没有多想，结果一两分钟后整栋楼的消防警报就拉响了。
“我们住在15楼，算是比较高的楼层了，疏散时楼道已经浓烟密布，很快就散到房间里来了，通风管道里还一直有声响。”
朱女士供图
疏散到楼底后，消防车早早到了，朱女士发现楼底的底商烧了好多家，“现场基本上整栋楼的人都疏散出来了，好像没有看到有人员受伤，倒是有很多人叽叽喳喳在讨论说疑似是餐饮消防安全隐患导致的，也有人说是通风管道油太多了堵塞引起的。”
“总之事发时动静挺大的，还听到了巨响，感觉楼都震了一下，后来还听到一声很大的声音。”
朱女士给记者发来了几张早上刚拍的照片，称现场已经被警戒线围住，其中一家烧烤店相对损失比较严重。
上午，记者赶到了事故发生的现场，据报料人反馈，这里是一栋商业住宅。
事故现场。记者邹宸摄
记者看到警戒线拉起的位置主要是大楼北侧，底商基本上都开在这一侧，不少消防安保人员仍在对现场进行勘查和管理。
现场。记者邹宸摄
记者粗略估计，底商大概有20家左右，大部分都关停了，并张贴了显著的告示，好几家店门头上方的玻璃都破碎了。
一名大楼的保洁人员告诉记者，据他了解到的情况，事情发生在靠近东侧的几家餐饮店，“因为半夜他们几家做夜宵，开得晚，受损也最严重，早上看他们店里一片狼藉。”
现场。记者邹宸摄
在最东侧的一家烧烤店门口，记者看到了烧得黢黑的烧烤炉，店内地面、墙面也是一大片一大片的黑色。
西侧有两三家底商已经恢复了营业，其中一家面馆的经营者告诉记者，具体的起火原因不是很清楚。
“我们就租住在楼上，事情发生后一起疏散下来的，衣服都没来得及穿厚点，一直在楼下站到了一两点，确保安全了才让所有人回去，我们店还好，管道下方位置受到冲击破开了一点，一开始消防等单位部门建议我们不要营业，但后来勘查完说可以煮点面，炒菜什么的就不行了。”
现场。记者邹宸摄
他说，“昨晚消防人员排查了很久，这种商业写字楼所有管道好像设计时都是相通的，横向纵向，所以影响范围会这么大，他们店情况还算幸运的。”
“很多其他商户在说，年底合同都要到期了，本来还在想续租的问题，现在都不知道咋办了，短期内也恢复不了营业，希望能得到赔偿。”
潮新闻记者从消防部门了解到，昨晚该处发生了油烟管道起火，很快就扑灭了。不过，由于油烟管道与多家商铺相通，火势在管道内有部分蔓延。目前，起火原因正在进一步调查中。
