11月5日，“考研报名禁用海马体照片”成为热门话题，引发广泛讨论。当天中午，海马体客服回应称已经注意到“考研报名照片不能使用”的情况，并建议客户以各地考试院和考点的具体要求为准。
海马体方面表示，他们有专门的考研证件照，可以正常使用。不同类型的证件照有不同的要求，考研证件照是单独的一种类型。海马体建议顾客在拍摄前明确告知门店所需照片类型，以防过度修图影响身份核验。
杭州海马体摄影有限公司的一名工作人员也提到，尽管尚未关注到相关消息，但顾客在拍摄时可以向门店提出具体需求，避免因过度修图导致照片与本人不符。
此前有网友发文称，在2025年全国硕士研究生招生考试网上确认系统中，辽宁省抚顺市招考办考点禁止使用海马体照片作为准考证照片。该考点明确规定，准考证照片严禁化浓妆、修图，禁止使用海马体照片，以防照片与本人差距过大，影响考试及后续入学的身份核验。报考截止日期将近，考生应尽快上传资料。
其他报考点的部分考生也遇到过类似情况，如不得使用PS或过分美化照片等。不过，也有考生表示自己使用海马体照片并通过了审核。
海马体照片源自杭州海马体摄影有限公司旗下的“精致证件照”品牌，以其修图技术闻名，提供定制服装、化妆造型、专业拍摄和精致修图服务。然而，官方证件照片通常需要能够清晰识别个人特征，而海马体照片追求美观和艺术，可能会因过度修图导致身份识别困难。尽管被称为“最美证件照”，但不少消费者反映，海马体照片存在一定程度的失真问题。
