超九成被调查者在旅游中会购物 《中国购物旅游发展报告》发布
今天(31日),2024购物旅游产业发展论坛在上海举办。论坛上,中国旅游研究院发布了《中国购物旅游发展报告》,这是国内购物旅游产业首份报告,全面解读了中国购物旅游产业的发展现状和未来趋势。作为中国购物旅游领域首份全面、深入、权威的研究报告,此次发布的《中国购物旅游发展报告》也是一份面向全行业的倡议,旨在向产业的相关部门和企业及机构发出倡议,呼吁各界协同合作创新发展,共同打造高质量购物旅游体验。
《中国购物旅游发展报告》从购物旅游发展的市场背景与政策支持、购物旅游需求特征、购物旅游目的地的建设等方面,解读了中国购物旅游产业的发展现状、趋势及未来方向。
报告发现,体验性消费趋势更加凸显,从“旅游购物”走向“购物旅游”已成为行业趋势。超过九成的被调查者在旅游中均有购物行为,近七成的被调查者在购物前有简单或完整的购物计划,游客的购物主动性较强。
在线下购物时,消费者可以亲身感受产品的质感、香气和外观,享受与朋友家人一起购物的乐趣。体验性消费趋势使过去只关注商品购买的“旅游购物”逐步转向将购物视为体验活动的“购物旅游”,复合型购物场所正逐渐发展为独立的购物旅游目的地,它们在物理空间上正在从封闭走向开放,在调性上从购物走向休闲再到文化体验。
此外,报告总结了构建购物旅游目的地未来的四个方向:
强化文化体验,塑造鲜明个性,零售商需注重长期性和本土化,将文化体验与自身独有的历史、地域文化深度结合;
重视游客群体,提升体验质量,了解游客的最新需求和反馈,及时调整和优化服务;
加强旅游业上下游供应链合作,开发体验性十足的购物旅游线路,改善当前旅游产业价值链上购物环节薄弱的局面;
持续推动数字化转型,基于数字技术不断提升线下购物的便利度,进一步丰富购物体验。