10月29日，“三亚发布”微信公众号通报了一起学生不幸落入市政排水管道的事件。受台风“潭美”影响，该地区连降大暴雨。10月28日12时20分，一名学生在南丁村三罗村口公交车站不慎掉入市政排水管道。接到险情后，消防、应急等部门迅速组织救援力量进行搜救。
10月29日11时08分，救援人员在海罗村一组桥下河里发现了这名失踪学生，但已无生命体征。目前，区委、区政府成立了联合调查组，全面调查事故原因，并依纪依规追究责任。各项善后处置工作也在同步进行中。
10月28日，受台风“潭美”残余环流和冷空气共同影响，海南岛大部分地区遭遇猛烈降雨，万宁、三亚、琼中等地出现了特大暴雨。当天17时至23时许，在三亚市吉阳区学院路附近，强降雨导致积水深度达到约2米，120人被困。消防救援人员立即前往现场疏散被困群众并转移至安全区域，抢险救灾工作仍在继续。
三亚市教育局宣布全市中小学、幼儿园从28日中午开始停课。有视频显示，在吉阳区三罗村学院路一公交站附近，一名11岁小学生因市政人员打开排水井井盖排水而掉入井中失联。男孩的姐姐称，弟弟当时已经在学校，饭后托管班未告知家长就让他自行回家。弟弟在学院路公交站想坐车回家时，由于道路积水严重且视线受阻，不慎掉入排水井中。尽管有人试图拉住他，但未能成功。29日下午1时许，男孩的遗体在距离事发地十多公里的河里被找到。
同日，三亚市教育局决定，全市中小学、幼儿园原则上从29日下午开始复课。确实不具备复课条件的学校需报备。复课前各学校和幼儿园要做好安全隐患排查，确保学生到校安全顺利。海南省政府发布了暴雨二级预警，预计未来24小时内多地将有强降水。气象部门提醒相关部门做好安全巡查及风险防御工作。
